Zašto ti neko prestane da priča kada se naljuti? Odgovor prema psihologiji

Ako je tvoj odgovor da, nisi sam/a. Niko ne beži od neprijatnog sveta tišina posle svađe, i veruj mi, iza te tišine stoji mnogo više od obične ljutnje.

Zašto ćutimo kada se svađamo?

Čuo/la sam desetine priča na konsultacijama o parovima, prijateljima ili kolegama koji, nakon malog konflikta, odluče da ugase radio i ostave vazduh na „mute“ režimu. Sad, da li si se ikada zapitao/la da li je ta tišina zbog mira ili hladnog rata? Ovde na scenu stupa poznato „bolje da ne pričam dok mi ne prođe“. Često skrivamo svoje emocije kao što neko skriva pocepanu čarapu: nadajući se da niko neće primetiti.

Psihologija nam kaže da ponekad nakon konflikta osećamo da nas tišina štiti od veće štete. To je kao da staviš „pauzu“ u video igri jer ti treba da udahneš. To je odbrambeni čin koji je sto posto ljudski. Ali pazi: može postati i opasno oruđe ako ga previše koristimo.

Da li si ljut? Ova japanska tehnika će ti pomoći da se opustiš

Tišina: štit ili mač?

E ovde stvari postaju komplikovane! Neki koriste tišinu samo da ohlade situaciju, ali drugi je koriste kao kaznu: „Ne pričam sa tobom da naučiš“. Poznati „ledeni tretman“ može ostaviti drugu osobu sa glavom punom pitanja: „Da li je ono što sam uradio/la bilo toliko loše?“ „Zašto je prekinuo/la komunikaciju na taj način?“

Video/la sam ljude na konsultacijama, posebno one sa niskom tolerancijom na frustraciju ili teškoćama u prihvatanju ljutnje, kako pretvaraju tišinu u svoju zonu komfora. I iako godine malo utiču, ponekad izgleda kao tinejdžerska drama u telima odraslih, zar ne misliš?

Emocije na čelu

Reci mi, da li ti je poznat osećaj da ostaneš ukočen/a jer ne znaš šta da kažeš posle neprijatnog trenutka? Mnogi ljudi nisu naučili da izraze rečima svoju nelagodnost, pa pred opasnošću gase glas kao što neko gasi televizor. Ali istina je da iza te tišine može stajati nesigurnost, strah od odbacivanja ili jednostavno ne znati šta će sa ljutnjom.

Zanimljiva činjenica: u istočnim kulturama tišina se ponekad smatra znakom mudrosti ili samokontrole, dok je na Zapadu češće povezujemo sa kaznom ili prezirom. Ista pauza, dva različita filma!

Prekinimo ciklus: pričaj iako ti glas drhti

Uvek kažem svojim pacijentima: tišina ne rešava ništa, samo produžava zagonetku. Zar nisi nikada pomislio/la da možda druga osoba ni ne zna zašto si ćutao/la? Asertivna komunikacija je najbolji lek protiv otrova ćutanja. Sećam se jednog predavanja koje sam držao/la u firmi o upravljanju konfliktima; jedan od prisutnih mi je priznao da je znao ostajati nema danima, dok nije naučio dve stvari koje su mu promenile priču: pričati kada unutrašnja oluja već splasne... i iskreno reći kako ga je konflikt pogodio.

Šta misliš da ugasiš alarm tišine i probaš da koristiš reči, čak i ako su nespretne, čak i ako ti glas drhti? Probaj sledeći put. Reci osobi kako si se osećao/la zbog konflikta. Videćeš da je često samo slušanje i biti saslušan najbolji način da se most ponovo izgradi.

Hoćemo li pokušati? Uostalom, čak i tišina ima rok trajanja. A ti, znaš li već šta želiš da kažeš kad ćutanje prestane?